《重要》他サイトから「問合せ」をしたのに、オロ・アルジェントからの返事がない方へ
《重要》アトリエに道具など私物を置いていて、3年以上いらしていない生徒さんへ
3年以上スクールにいらっしゃっていない生徒さんで、アトリエに道具など私物を置いている方はご連絡ください。
アトリエが今の場所に移って、6年になります。新しい生徒さんも入り、道具の保管が困難になってまいりました。この度、3年以上お越しにならない生徒さんの道具や私物を整理したいと考えております。
・アトリエに取りに来る。
・宅急便(着払)で受け取る。
・放棄する。
上記のいずれかをお選びください。
再び通いたい方は、その意をお伝えください。
《重要》 オロ・アルジェントからのメールが届かない方へ
たまにオロ・アルジェントからのメールが受け取れない方がいらっしゃいます。
多くは携帯・スマートフォンをご利用の方で、PCからのメールを受信拒否にしている方です(キャリアによっては、初期設定で受信拒否になっているそうです)。
この場合はメールが戻ってこないので、こちらでは先方が受け取っていない事を把握できません。
3日経ってもアトリエから返信メールがない時は、オロ・アルジェントのメール(info@oroa.jp)を受信許可に設定して、再送信をお願いいたします。
*auの場合こちらのauのサイトに設定方法が記載されています。
*ソフトバンクの場合こちらのソフトバンクのサイトに設定方法が記載されています。
*docomoの場合こちらのdocomoのサイトに設定方法が記載されています。
PCからのメールが受信可能になっているにも拘わらず受け取りできない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。
極稀に記入していただいたアドレスが間違っていることがあります。
この場合はメールが戻って来ますので、こちらで把握できます。
この理由でメールが戻ってきてしまう時には、その旨をinformationに記載しお知らせします。
極極稀に送信先(お客様が利用している)のサーバーに、オロ・アルジェントが利用しているサーバーのIPアドレスが拒否される場合があります。
この時もメールが戻ってきますので、こちらで把握できます。
この理由でメールが戻ってきてしまう時には、失礼と思いますが、フリーメール(Gmail)を利用しご連絡いたします。
それでもダメな場合、その旨をinformationに記載しお知らせします。
以上、宜しくお願いいたします。